Pilotage & conseil IT
Priorités, budget, fournisseurs, standards et décisions techniques.
Services informatiques mais dans votre intérêt !
Pilotage, infrastructure, support et projets informatiques, avec un forfait mensuel pour la gestion courante, sans marge sur le matériel ni les abonnements. Un modèle conçu pour favoriser la stabilité de l’environnement et l’indépendance des recommandations.
Un principe guide le modèle SYNECTECH : un système finit toujours par orienter les comportements qu’il récompense. Le fonctionnement est donc construit pour valoriser ce qui sert réellement l’entreprise : moins d’incidents, des décisions techniques indépendantes et une informatique stable dans la durée.
Basé à La Sagne, dans le canton de Neuchâtel, SYNECTECH intervient auprès des entreprises dans toute la Suisse romande.
Quatre domaines complémentaires, qui peuvent être confiés séparément ou réunis dans un même périmètre.
Priorités, budget, fournisseurs, standards et décisions techniques.
Serveurs, Microsoft 365, réseau, sauvegardes, accès et supervision.
Incidents, postes de travail, accès, arrivées et départs.
Cadrage, choix de solution, coordination et déploiement.
Le modèle ne repose pas sur une promesse commerciale, mais sur des règles de fonctionnement vérifiables.
Une intervention supplémentaire n’augmente pas le forfait. Elle ajoute du travail à SYNECTECH. Le modèle favorise donc la prévention, la supervision et la correction des causes plutôt que l’accumulation d’interventions.
Le matériel, les licences et les abonnements sont achetés par l’entreprise et facturés directement par les fournisseurs. Aucune marge n’est ajoutée par SYNECTECH.
La gestion courante est comprise dans le périmètre convenu. Les collaborateurs peuvent contacter directement le support, sans devoir passer par un niveau 1 interne pour limiter le nombre d’appels.